Datenschutzerklärung

EINLEITUNG

Auf www.alurao.com, betrieben von Multi Liberty SL, legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und deren verantwortungsvollen Umgang.

Dieses Dokument erklärt, wer für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten erheben und verarbeiten, auf welcher rechtlichen Grundlage dies geschieht, wie wir Ihre Daten nutzen sowie welche Rechte Sie haben.

Mit der Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten und der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzbestimmungen gelesen und verstanden haben.

Multi Liberty SL hält sich an die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzgesetze und verpflichtet sich, Ihre Daten rechtmässig, transparent und verantwortungsvoll zu verarbeiten.

Dieses Dokument gilt für Multi Liberty SL.


WICHTIGE INFORMATIONEN

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Verantwortliche definiert als:

Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Alurao ist verantwortlich für die Verarbeitung der von seinen Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten.

Bei Fragen, Kommentaren oder Anregungen zum Umgang mit Ihren Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
contact@alurao.com


Informationen über Alurao

Wir entwickeln kontinuierlich neue Produkte in Bereichen wie Mode & Accessoires, Wohndekoration sowie Haustierzubehör.

Firmenname: Multi Liberty SL
Adresse: Calle Cruces de San Juan, 47, 35015 Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
Steuernummer (NIF): B27852839
E-Mail: contact@alurao.com
Website: www.alurao.com


Warum erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Der Hauptgrund für die Erhebung Ihrer Daten ist die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Wir verwenden Ihre Daten insbesondere für:

  • die Abwicklung von Bestellungen und Käufen
  • die Bearbeitung von Anfragen oder Dienstleistungen
  • die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Geldwäschereibestimmungen)

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Abwicklung von Käufen, Versand und Rücksendungen
  • Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos
  • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Supportanfragen
  • Durchführung von Umfragen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Marktanalysen und Kundenverhalten zur Optimierung unseres Angebots
  • Personalisierung von Angeboten (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Versand von Informationen zu Produkten, Angeboten und Neuheiten (nur mit Zustimmung)
  • Verwaltung von Mehrwertsteuer-Rückerstattungen für Nicht-EU-Touristen

Wie erheben wir Ihre Daten?

Wir erfassen personenbezogene Daten auf verschiedene Weise:

  • direkt durch Ihre Eingaben
  • automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wir erfassen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B.:

  • bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
  • bei einer Bestellung
  • bei der Registrierung auf unserer Website
  • bei der Aktualisierung Ihrer Daten
  • beim Ausfüllen von Formularen oder Teilnahme an Aktionen

Typische Daten sind:

  • Name
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsdaten

Je nach Zweck können auch weitere Informationen (z. B. berufliche oder finanzielle Angaben) erhoben werden.


Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, wie z. B.:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Herkunftsseite
  • Nutzungsverhalten auf unserer Website

Diese Daten werden verwendet, um:

  • die Leistung unserer Website zu analysieren
  • Fehler zu erkennen und zu beheben
  • die Benutzererfahrung zu verbessern

Diese Informationen werden über Cookies erhoben. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


Soziale Netzwerke

Alurao ist auf verschiedenen sozialen Netzwerken aktiv, um mit Ihnen zu kommunizieren.

Dabei können öffentlich verfügbare Daten verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass diese korrekt zugeordnet oder anonymisiert werden.

Bitte beachten Sie, dass soziale Netzwerke eigene Datenschutzrichtlinien haben. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie entsprechende Plattformen nutzen.

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