発送確認と追跡

ご注文の商品が発送されますと、追跡番号が記載された発送確認メールまたはSMSが届きます。

追跡は通常48時間以内に有効になります。

以下に、弊社の配送ポリシーに関する条件を記載します。

処理時間

すべてのご注文は1～2営業日以内に処理・発送されます。

送料と配送時間

送料は全世界無料です。

配送方法

標準配送（追跡機能付き）：
配送日数：7～12営業日

配送国

弊社は全世界に配送しています。

発送確認と追跡

発送後、追跡番号が記載されたメールが届きます。

追跡は48時間以内に有効になり、確認できるようになります。

関税と税金

Aluraoは、ご注文に発生するすべての関税と税金を負担します。

お客様には、配送時に追加費用は発生しません。

破損または紛失した発送

Aluraoは、配送中に破損または紛失した製品に対する責任を負います。

ご注文の商品が破損して届いた場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
contact@alurao.com